نحن هنا لمساعدتك!
كم من الوقت يستغرق وصول طلبي؟

متوسط الوقت: يومين الى 5 ايام عمل هناك ظروف خارجة عن السيطرة (الكوارث الطبيعية، العطلات، الطقس، إلخ) التي قد تسبب تأجيلات الشحن. على الرغم من أن معظم الطرود ستصل في الوقت المحدد، فقد تكون هناك ظروف وتأخيرات قد تواجهها شركات النقل لدينا. لهذا السبب، نحن لا نضمن وقت التسليم الدقيق؛ قضية التسليم هي مسؤولية شركة الشحن 

هل الشحن مجاني؟

نعم! جميع الطلبات تشحن لك مجاناً

هل يمكنني إلغاء طلبي؟

يمكنك إلغاء طلبك دون أي عقوبة! يجب عليك إلغاء طلبك بعد 24 ساعة من إنشائه حتى يتم تطبيق الإلغاء. إذا كان العنصر قد تم شحنه بالفعل. كل ما عليك فعله هو التواصل على الرقم 0550202063

ماذا لو أدخلت عنوانا غير صحيح؟

إذا كنت قد أخطأت إملائيا أو ملأت عنوانك تلقائيا بشكل غير صحيح، فما عليك سوى مراسلتنا على الجوال او whatsapp لتأكيد طلبك وتزويدنا بالمعلومات الصحيحة. أبلغنا على الفور عبر الجوال او whatsapp . إذا كان العنوان خاطئا، فيمكننا تصحيح ذلك في غضون 24 ساعة 

كيف أتواصل مع فريق الدعم لسؤال ما حول الشحن؟

إذا لم نتمكن بعد من الإجابة على سؤالك، فلا تتردد في الاتصال بنا هنا او من خلال الاتصال على الجوال 0550202063 او من خلال whatsapp سنبذل قصارى جهدنا للرد في غضون 24 ساعة او على قنوات التواصل الاجتماعي